В целях налаживания эффективного взаимодействия с водителями транспортных средств, обеспечения оперативного обмена информацией о ситуациях, возникающих на дорогах, а также повышения уровня безопасности, запущены специальная интерактивная платформа «Помощь перевозчикам и водителям» и бот в мессенджере Telegram.

Посредством этой платформы водители могут оперативно сообщать о проблемах, возникающих во время их поездок, технических неисправностях на дорогах, дорожно-транспортных происшествиях или других чрезвычайных ситуациях, а также направлять обращения по вопросам в данной сфере.

Все сообщения и обращения, поступившие на платформу, рассматриваются ответственными сотрудниками Министерства транспорта и Министерства внутренних дел Республики Узбекистан в режиме реального времени, принимаются практические меры в установленном порядке, и заявителю предоставляется соответствующий ответ.

Внедрение проекта будет способствовать обеспечению открытости, ответственности и оперативного управления в сфере, создаст дополнительные удобства для безопасного передвижения водителей.