Глобальный рынок электронной коммерции продолжает стремительно расти. По
данным Forbes, его объём может достичь $7,9 трлн к 2027 году, увеличившись с
$5,8 трлн в 2023 году. Это подтверждает, что онлайн-торговля предоставляет
компаниям практически неограниченные возможности для расширения аудитории
и увеличения продаж. Онлайн-маркетплейсы существенно изменили розничную
торговлю, сделав её более доступной как для покупателей, так и для продавцов. В
некоторых странах они уже доминируют в электронной коммерции – например, в
России более 80% потребителей совершают покупки через маркетплейсы. В
Таджикистане интерес к онлайн-покупкам продолжает расти, а запуск
международных платформ может сыграть ключевую роль в его развитии.
Современные технологии маркетплейсов
Маркетплейсы активно используют передовые цифровые решения, такие как
алгоритмы поиска, персонализированные рекомендации, автоматическое
ценообразование и оптимизированные логистические системы. Искусственный
интеллект анализирует поведение пользователей, помогая формировать
персональные предложения, а мобильные приложения обеспечивают удобный
доступ к товарам. Финансовые технологии, включая онлайн-платежи и
электронные кошельки, значительно упрощают процесс покупок, повышая
доверие к цифровым платформам. Для продавцов маркетплейсы открывают
новые возможности, но требуют грамотного подхода. Выбор правильной ниши,
установление конкурентоспособной цены, детализированное описание товаров и
качественные фотографии – ключевые факторы успешных продаж. Высокий
рейтинг и положительные отзывы повышают видимость продукции, а участие в

акциях и использовании рекламных инструментов платформ помогает привлекать
покупателей. Кроме того, анализ данных и гибкость в ценообразовании позволяют
адаптироваться к изменяющемуся спросу, что особенно важно для новых рынков.
Электронная коммерция в Таджикистане
В Таджикистане электронная коммерция активно развивается. В 2019 году была
принята Концепция цифровой экономики, а в 2022-м – первый закон об
электронной коммерции, что свидетельствует о внимании государства к развитию
этого сектора. Запуск национальных маркетплейсов, таких как LakLak и Alif Shop,
показывает, что местный бизнес готов к цифровой трансформации.
Международные компании также проявляют интерес к таджикскому рынку. В 2024
году Wildberries подписала меморандум о сотрудничестве с Торгово-
промышленной палатой Таджикистана, готовясь к запуску платформы в стране.
Ожидается, что это будет способствовать развитию электронной коммерции,
увеличению доступности товаров и созданию новых рабочих мест. Интерес к
онлайн-шопингу особенно высок среди молодежи и жителей городов.
Образовательные инициативы и поддержка предпринимателей
С развитием электронной коммерции в стране появляются обучающие
программы, направленные на поддержку предпринимателей. Так, маркетплейс
LakLak запустил образовательную программу, в рамках которой продавцов
обучают основам маркетинга, продвижения товаров и эффективным стратегиям
продаж. Wildberries также активно развивает образовательные проекты – в 2023
году компания запустила платформу PRO Wildberries, где предприниматели могут
изучать онлайн-продажи и повышать свои бизнес-навыки. Одним из примеров
успешного бизнеса на Wildberries стала компания Petava, специализирующаяся на
велосипедах и аксессуарах. Созданный 15 лет назад семейный бренд начинался с
хобби, но с выходом на маркетплейс значительно расширил аудиторию.
Благодаря обучению на PRO Wildberries, анализу отзывов, улучшению упаковки и
активному участию в рекламных кампаниях, компании удалось увеличить
товарооборот более чем на 105% – он достиг 25 000 долларов в месяц.
Продукция бренда пользуется спросом не только в России, но и в странах
Центральной Азии, что подтверждает потенциал маркетплейсов как инструмента
для выхода на новые рынки.
Перспективы развития рынка маркетплейсов в Таджикистане
Выход крупных международных игроков на рынок Таджикистана может
существенно изменить конкурентную среду. С одной стороны, это предоставляет
потребителям широкий выбор товаров, более доступные цены и улучшенную
логистику. С другой — требует от местных предпринимателей гибкости и
адаптации к новым условиям. Развитие маркетплейсов в Таджикистане — это не
только новые возможности, но и вызовы, связанные с необходимостью цифровой
трансформации бизнеса. В перспективе маркетплейсы могут стать ключевым
драйвером экономического роста, предоставляя малому и среднему бизнесу
доступ к глобальному рынку и расширяя возможности для онлайн-продаж..